為進一步提升政務服務水平,增強政府工作透明度,原州區(qū)審批服務管理局于2024年9月27日舉辦了政府開放日活動,廣泛邀請市民代表走進區(qū)政務大廳,“零距離”體驗政務服務。
活動當天,12名市民代表在我局工作人員的引導下,參觀了政務大廳的各個服務區(qū)域,詳細了解了大廳的功能布局、窗口設置和部分高頻事項辦理流程。窗口工作人員向市民代表們介紹了最新的政策法規(guī)和辦理要求,并現(xiàn)場演示了業(yè)務辦理的全過程。
隨后,政務大廳負責人向代表們介紹了今年以來政務服務工作的開展情況和取得的成效,同時認真聽取了代表們的意見和建議。代表們對政務大廳的服務環(huán)境、工作效率和服務態(tài)度給予了高度評價,并就進一步優(yōu)化服務流程、提高服務質量等方面提出了寶貴的意見和建議。
此次政府開放日活動,搭建了政府與群眾之間的溝通橋梁,增進了群眾對政府工作的理解和支持。我局將以此次活動為契機,站穩(wěn)群眾立場,充分考慮企業(yè)群眾需求,結合區(qū)政務大廳實際,進一步優(yōu)化服務流程,提高服務質量,為廣大企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的政務服務。
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